1、密码记错了或者忘记了，连续三次错码输入触发防盗报警后键盘锁闭。
解决方法：锁定之后，过段时间会自动解锁，可以重新进行操作（至于锁定的时间，不同的保险箱不一样，一般是几分钟）；密码如果忘记的话，可以用主钥匙和应急钥匙同时使用强制打开，然后按照说明书重置密码即可。
2、有密码，但没有主钥匙，柜子打不开怎么办?
解决方法：这种情况只能换主钥匙锁了，换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子了。
3、没有密码，也没有主钥匙时，柜子打不开怎么办?
解决方法：在有应急钥匙的前提下，只需更换主钥匙锁，再用更换好的主钥匙+应急钥匙就能打开保险柜，再重新设置密码后才能正常使用。在没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，换好主钥匙锁，再重新设置密码后才能正常使用。